Over het retourneren van ontvangen producten
CareWebshops gaat er vanuit dat u vóór u de bestelling plaatst, het product uitvoerig bestudeerd heeft en de bestelling een bewuste keuze is. Daarom bieden wij altijd de mogelijkheid om stalen te bestellen, zo kunt u de plank of tegel al zien op de locatie waar u hem wilt gebruiken. Bij enige twijfel adviseren wij u ook contact met ons op te nemen. Dit kan via het contactformulier op de site, email ([email protected]) of telefonisch (085-7500268).
Doordat wij deze mogelijkheid aanbieden is het niet mogelijk om bestelde producten te retourneren. Wanneer het bezorgde product echt anders is dan een eerder bestelde staal kunnen wij natuurlijk wel wat voor u betekenen. Het is dan uiteraard de bedoeling dat u meteen (binnen vier dagen dat u de producten ontvangt) contact opneemt via email ([email protected]) of telefoon (085-7500268). Wij doen dan ons uiterste best ervoor te zorgen dat de onjuiste producten worden opgehaald en de juiste worden geleverd.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.